Widerrufsrecht
RÜCKGABE-, ERSTATTUNGS- UND WIDERRUFSRICHTLINIE
Stand: 15. September 2026
Diese Rückgabe-, Erstattungs- und Widerrufsrichtlinie gilt für Bestellungen über den Onlineshop yhdgr.
Vertragspartner:
OL-Tech ApS
Præstegårdsbakken 23
Thorum
7870 Roslev
Dänemark
CVR-Nummer: 42973726
E-Mail: fnliliia835@gmail.com
Telefon: +1 470 208 4120
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30-Tage-Rückgaberecht
Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten bieten wir für geeignete Waren ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab dem Tag an, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware erhalten haben.
Um für eine Rückgabe im Rahmen unseres freiwilligen Rückgaberechts berechtigt zu sein, sollte sich die Ware grundsätzlich in dem Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben.
Die Ware darf zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise in einem angemessenen Umfang ausgepackt und geprüft werden.
Bitte bewahren Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung sowie vorhandenes Zubehör, Anleitungen und sonstige mitgelieferte Bestandteile auf.
Das freiwillige 30-Tage-Rückgaberecht schränkt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht und Ihre Gewährleistungsrechte, nicht ein.
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Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
Bei einer Bestellung mit mehreren Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit Erhalt der letzten Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können uns hierzu kontaktieren unter:
OL-Tech ApS
Præstegårdsbakken 23
Thorum
7870 Roslev
Dänemark
E-Mail: fnliliia835@gmail.com
Telefon: +1 470 208 4120
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
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Rückgabeprozess
Bevor Sie eine Ware zurücksenden, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Bitte geben Sie nach Möglichkeit folgende Informationen an:
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Ihren vollständigen Namen
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Ihre Bestellnummer
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den zurückzusendenden Artikel
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den Grund der Rückgabe, sofern Sie diesen freiwillig angeben möchten
Wir teilen Ihnen anschließend die für Ihre Rücksendung erforderlichen Informationen und die zutreffende Rücksendeadresse mit.
Bitte senden Sie Waren nicht ohne vorherige Kontaktaufnahme an eine beliebige Geschäfts- oder Absenderadresse zurück, da je nach Produkt und Versandlager eine andere Rücksendeadresse gelten kann.
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Rücksendemethode
Rücksendungen erfolgen grundsätzlich auf dem Postweg bzw. über einen geeigneten Paketdienst.
Bitte verwenden Sie nach Möglichkeit eine nachverfolgbare Versandmethode und bewahren Sie den Versandnachweis auf, bis Ihre Rückgabe vollständig bearbeitet wurde.
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Rücksendekosten bei freiwilliger Rückgabe oder Meinungsänderung
Wenn Sie einen mangelfreien Artikel zurückgeben, weil Sie Ihre Meinung geändert haben, tragen Sie grundsätzlich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, soweit gesetzlich zulässig.
Es wird keine Wiedereinlagerungsgebühr erhoben.
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Defekte, beschädigte oder falsch gelieferte Ware
Sollte Ihre Bestellung beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter:
Bitte fügen Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer sowie Fotos oder andere geeignete Informationen bei, anhand derer wir das Problem prüfen können.
Bei berechtigten Reklamationen wegen eines Mangels, einer Beschädigung oder einer Falschlieferung übernehmen wir die erforderlichen Rücksendekosten.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
Rückerstattung
Nach Prüfung und Genehmigung der Rückgabe wird die Rückerstattung grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode veranlasst.
Je nach Zahlungsdienstleister kann es zusätzlich einige Werktage dauern, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto sichtbar ist.
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Umtausch
Wenn Sie einen Artikel gegen eine andere verfügbare Variante austauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter fnlili